Histoires de réussite

Success story #1

Le service Dgstay représente 50 % de toutes les commandes

accor

Royaume-Uni, UE, Amérique du Nord

Nombre d'hôtels : plus de 300

Les réalisations

La conception de la solution est adaptée à la marque Accor. Skip the Clean Fonction de pré-arrivée Fonction de vente incitative

Statistiques

Augmentation de 15 à 30 % du CA du Room service Plus de 50% des commandes Room service proviennent de Dgstay Le temps de prise de commande a été divisé par 10, passant de 5 minutes à 30 secondes. 50-60% moins de demandes d’information de la part des clients directement à la réception

Success story #2

Un nouveau niveau d'expérience en matière de Room service

HÔTEL LOTTE

Europe du Nord

Nombre de chambres: 300

Accomplissements

La conception de la solution est adaptée à la marque Lotte. Multi-langues (anglais, arabe) Intégration avec assistance vocale et hôtel système

Les statistiques

Le CA du Room service via Dgstay représentent 15 à 20 % des ventes totales du Room service L'addition moyenne pour le Room service a augmenté de 10 à 20 % d'une année sur l'autre. Le temps de prise de commande a été divisé par 10, passant de 5 minutes à 30 secondes. 30-40% en moins de demandes de la part des clients à la réception

Success story #3